咨询台--东北师大图书馆

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F.A.Q----本馆所有的常见问题解答。

学习中心----专门存放图书馆各种读者培训资源、各种系统及数据库的使用指南、各种服务的宣传介绍资料，可供读者阅读与下载。

参考工具----搜集Internet上有关学术性的各种免费网络资源、参考工具及各搜索引擎等。

常用软件----图书馆各数据库、电子图书、视频系统所需要的阅读与播放软件的下载。

网上提问----读者可以通过图书馆虚拟参考咨询系统（Virtual Reference Desk）进行问题咨询，图书馆
参考咨询馆员会及时地解答您提出的问题！注：此系统要求进行表单提问时先进行用户注册！

参考咨询员----列出图书馆各相关部门、相关业务能较好胜任解答读者咨询的馆员联系方式。

失物招领---一个我馆各部拾到的物品总汇，以及读者在图书馆丢失物品的消息发布平台。